怎样最短时间内成为优秀的运营人才?谈谈运营

2019年07月03日 03:56:19 企业站SEO 189次

来源|类类有话说

很多人问“运营工作有什么捷径?”这类的问题,我可以明确的回答,运营工作还真没有什么捷径,最好的捷径就是:踏实、用心、坚持、专注。一个优秀的运营人员的打磨,是需要很长的时间的,绝对不是可以速成的。


很多入行2-3年的运营人员都容易陷入一个误区,因为基本上一个悟性不错或者做事踏实且用心的人,2-3年是可以把当前的工作做的不错的,所以会有个心理浮动期,认为运营工作很简单,或者认为自己做的已经很不错了,很多人会选择跳槽,甚至有些人会选择创业。其实这个时候,反而更应该沉下心来,好好找一个真正适合自己的平台,努力沉淀至少3年,你会等来自己能力飞速提升的机会,当然运气好了,也有可能很快迎来自己的高光期。


对于一个运营人员来说,我觉得至少在入行的前6年里,能力的积累绝对是最关键的,但鱼与熊掌不可兼得,那就一定需要摈弃很多东西,比如金钱、时间。能力到了一定程度,钱不是什么问题,用人单独不是傻子。


运营工作的特殊性,决定了必须要花大量的时间来夯实自己的基本功,丰富自己的知识框架,运营人员要学会克服自己的惰性。每天工作八小时,肯定是不够的,每天准点上下班,还能算的上优秀运营人员的,我这辈子没见过一例。每天可能要花上12小时以上,这都很正常。运营有太多的东西需要学习,有太多的模块和领域需要涉猎,真的没有办法。


但是,花的时间多,也不等于死学、死用功,不是比在公司里耗时间的,加班时间多,和运营做的好不好,是两码事。真喜欢这份工作,真想努力,其实在公司和在家,没什么太大的区别,真正的人才,会懂得给自己提要求。什么情况下,值得花比较多的时间,什么情况下,需要节省时间,聪明的人,都会有自己的判断。


1.关于运营基本功的练习,不可偷懒

分清什么是基本功?是指分布在运营工作主线上、无论你将来从事任何一种运营工作,都能够复制、复用,需要反复练习、试错,并达到熟练运用的基本的工作技能和技巧。


基本功对于运营人员异常的重要,当然每一个运营模块,基本功的内容可能有所不同,比如用户运营人员,基本功主要是用户沟通、用户维护和管理、用户规则的梳理、基本的活动运营内容,等等。比如内容运营人员,基本功包括文案的撰写、PS的基本技巧、图片和文字的甄别能力、行业的知识储备等等。商务运营,基本功包括:谈判和社交的能力和技巧、文案和PPT撰写、人脉和人员的积累等等。另外,依据公司和岗位要求的不同,对于基本功的界定可能有所不同。


现在的运营人员,都在努力扩充自己的知识版图,没人会把自己定义为一辈子的XX运营人员。对于基本功的界定,较之以往也高了很多。


基本功的练习,是需要花大量时间踏踏实实、用心进行实操的,看似简单,实际上在实践的过程中,你就会发现,你会遇到很多坎儿,你需要补充很多其他的知识,而很多时候,跟你预期的也许完全不同。


运营人员彼此的差距,其实在基本功这点上,差距就会很明显。扎实可靠的基本功,对于运营人员自身能力的提高,和未来的职业发展,大有裨益。在基本功上偷懒,基本上属于搬起石头砸自己的脚的行为,这方面耍小聪明,其实是蠢。


2.运营外的流程性、纯辅助性工作

在实际工作中,这类的工作难免会占据运营人员的时间。加之很多公司对运营的理解本身就有偏差,很多公司把互联网运营工作,硬生生给做成了市场或者客服工作,这种案例很多人都会遇到,这跟管理人员的出身有关。一方面,也没必要过分计较,运营工作目前正处于一个快速普及的过程,这本身就需要时间,另一方面,国内真正优秀的专业运营人员数量其实很少,大家都在摸索,没必要过分苛求。


我们既然在一个公司,就应该尽好做臣子的本分,把公司和领导交予的工作做好。当我们拿到一项工作的时候,自己应该有个基本的判断,需要清楚哪些是主要工作,哪些是次要工作。而且,并非领导交予的工作,就是主要工作,运营要学会自己给自己找活儿干。原则上,每天80%的时间是要花在主要工作上的。


如果属于职责范围内的核心工作,就应该努力做好,给领导和自己一个满意的答复。如果完全与运营无关的工作,还非得做,大可以就以完成为目标。如果你打心眼里想学习、不排斥,那需要自己额外再花时间把它做好,关键是自己考虑清楚值不值。比如某些硬件行业的客服工作,完全可以作为了解公司产品的一个手段,了解的差不多了,即适可而止。


3.对某些日常工作的时间把控

运营工作做久了,对于每一细项的工作,大概花多少时间,都应该有个基本的时间原则判定的。


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