优秀活动运营需要具备的能力模型框架

2019年06月25日 23:02:05 企业站SEO 91次

“万字长文这种标题一看就想转发”

“通过活动的形式达成目标”这样的一群人我们称之为活动运营

但在本就模糊的互联网运营定义之下的活动运营工作范畴定义一直以来都是极其模糊的;

采访了几位BATJTMD企业里的活动运营实际工作,实际很难找到一种标准的工作模型:

在A工作的3年活动运营,归属类目管理团队,负责类目大促策划和牵头,要定期做一些主题营销但更多工作是在承担项目管理的工作,大部分时间是在和各种横向部门纠缠。

在T工作的5年活动运营,已经在带领一个团队,负责具体产品的拉新和促活目标,需要定期进行主题活动策划,会自产一些策划案,但主要依靠外包产出和落地,花费大量的精力在内部资源争取。

在M工作的1年半活动运营,负责团队内容营销的系列策划,因为没有经费所以需要自产所有的内容,总觉得自己做的东西很不专业但又不知道从哪里入手。”

归属于运营团队,但又干着策划的工作(以电商行业为例,活动运营聚焦在前端的策划并未直面核心供应链和商户管理);接触一定程度的市场和营销,但是干的又不是最专业的营销;要和交互视觉研发打交道,但又不是产品经理一般的成体系的产品策划工种。

活动运营似乎就是这样一个什么都得做一点,但什么又都做不深入的岗位。你是否也产生过这样的一些疑问:我们的核心竞争力在哪里(为什么值钱)?我们未来的发展方向是什么?离开了这个业务我还能做什么?我到底需要一些什么样的能力模型?

尬的是,参考了业内比较知名的一些‘专家’的活动策划相关书籍,教材和课程,实际上这些所谓的专家基本也没干过什么实际的运营也没正经在主流互联网企业干过,多半是马后炮在分析,如果买了书的建议烧了烤火(有点膨胀。。。)。

在此,以自己BATJTMD六年活动运营工作经历,近百个实操项目,多个行业奖项的背景和信心为活动运营er们正式做一次活动运营岗位的梳理,(也许)会持续输出以一本完整书籍的框架来沉淀,结合个人年轻人精神领袖(再膨胀一次。。)的背景和潮流文化的理解给出符合最新年轻人互联网舆论主导背景下的全新解读:什么是活动运营,为什么值钱,可以的发展方向,需要具备的能力模型和基础知识汇总。

以下是第一篇(全文12000字),关于成为一个值钱的活动运营岗位需要具备的能力模型框架。

正因为活动运营万精油的属性,活动运营岗位对于综合能力的要求会很高,如果能够在这个方向持续的成长,活动运营的未来发展和能做的事情其实是非常非常大空间的。

尤其是在目前互联网企业组织结构的整体演进趋势下:

运营和产品的边界模糊(基础能力和模型的成熟后,全行业大数据大中台,组件化运作,以后只有一种角色就是达成目的角色);

筒仓结构的逐步打破(以后非专业技术岗位只有一种核心能力就是解决问题);

传统业态失宠,垂直领域崛起,人人创新,处处创新。

活动运营岗位在此之下更容易发展成为新组织结构下的灵魂角色:攻坚项目负责人,创新孵化团队负责人,或者是增长黑客团队负责人。这个话题我们后续再拓展开聊聊。总之你们很值钱,请相信,而关键是看你怎么规划并持续完善自己的能力模型。“

活动运营为了通过阶段性的活动形态达成目标,必须具备用多种手段解决问题的能力:在熟练运用传统互联网运营(促销,内容,场景运营等等)产品(基础技术手段,BI,传播模型等等)工具和方法基础之上,具备开脑洞行业层面思考的能力以创造全新的模式。

简单来说也就是在基础运营之上(产品打造好的阵地去做持续运营),优秀的的活动运营可以运用也敢运用一切手段达到目标。

在这个前提之下,梳理成为优秀的活动运营需要具备的三大能力模型板块:

帮助你能够解决问题的一系列硬技能。

帮助你能够更好整合资源提高效率的软技能。

以及帮助你进一步开脑洞的思维习惯。

如果希望和坚定走活动运营方向并且向着攻坚项目负责人,创新孵化团队负责人,或者是增长黑客团队负责人发展的话,可就以下能力模型开始梳理和制定自己接下来的工作,学习,练习计划。相信能够帮助你成为一个更加综合能力,能够运用多种手段解决问题创造新模式的非常值钱的活动运营。

||part1.硬技能基础能力

1.1策划以及文案基础能力

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